Termos e usos legais!

Termos e usos legais de nosso site e loja virtual!

SOBRE

Loja oficial da marca Baú do Rock

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POR FAVOR, ANTES DA COMPRA, LEIA COM ATENÇÃO OS TERMOS DE AQUISIÇÃO DE NOSSOS PRODUTOS E ACESSO AS NOSSAS PAGINAS:

 

COMPRA:

  • Verifique, atentamente, a grade de tamanhos dos produtos disponível na Loja Oficial do Baú do Rock e escolha com cuidado a numeração adequada aos itens que pretende adquirir.
  • Após escolher os produtos, o usuário deve adicionar os mesmos ao seu carrinho de compras e, após adicionar todos os produtos de seu interesse, deverá proceder à finalização do pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento do mesmo, junto com frete referente ao seu destino.
  • O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.
  • Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (1) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (2) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.
  • PRAZO DE ENVIO – 12 dias + prazo dos correios.
  • Enviamos para todo o mundo.

 

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

  • Na hipótese de desistência antes do recebimento do produto, você deve recusar o produto no ato da entrega e nos comunicar. O cancelamento ocorrerá em até 10 (dez) dias corridos após o recebimento do produto em nossa loja novamente.
  • Caso receba o produto e queira desistir da compra, o usuário terá o direito de devolvê-lo e receber a restituição do valor de seu pedido. O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. O pedido só será cancelado caso o produto estiver sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal.

Caso o produto atenda as exigências acima, a restituição do valor pago ocorrerá conforme opções de pagamento abaixo:

  • Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. Caso já tenha ocorrido débito, o estorno da(s) parcela(s) paga(s) poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade do banco emissor.
    Boleto bancário: a restituição será realizada através de depósito em conta corrente do titular da compra, mesmo CPF, em até 10 (dez) dias úteis.

TROCA DO PRODUTO – DIVERGÊNCIA DO MODELO, TAMANHO ou IRREGULARIDADE NA QUALIDADE

  • Confira o produto imediatamente no momento da entrega. Caso haja alguma divergência com o produto ou com a qualidade da entrega, recuse e registre no o motivo da devolução. Não assine nenhum outro documento.
  • Caso você receba o produto e este apresentar alguma divergência, é necessário que ele esteja sem indícios de uso, para que seja feita a substituição por outro produto do mesmo modelo. O prazo para entrar em contato conosco (contato@baudorock.net) é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. A troca ou cancelamento do pedido só serão realizados após analisarmos o produto. O prazo para coleta do produto, no mesmo endereço de entrega, será informado via e-mail. O prazo para realização da troca dependerá da disponibilidade do mesmo modelo do produto em nosso estoque e será informado via e-mail. Caso o produto esteja indisponível em nosso estoque, este poderá ser substituído por outro produto similar no mesmo valor. Contudo, caso o usuário não queira o produto similar, terá o direito de solicitar o cancelamento da compra.
  • Os custos com a devolução e reenvio dos produtos, que apresentarem divergências ao solicitado ou defeitos, serão de responsabilidade do Baú do Rock.

POLITICA DE RELACIONAMENTO

  • Ao acessar a Loja Oficial do Baú do Rock e nossas demais páginas, o usuário se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material sem anuência dos administradores do site, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar dos serviços , sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.
  • Ao visualizar o site do Baú do Rock, é possível que outros links de empresas sejam apresentados a você. Esclarecemos que não somos responsáveis pelo conteúdo destes links, assim como seus produtos e/ou serviços da web, uma vez que não são de nossa propriedade. Informamos que esses links são apenas de caráter informativo.
  • Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.

 

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